Dự án khoan ngầm robot thành công: bảy lời khuyên để giao tiếp hiệu quả

Ngày đăng: 15/02/2022

1237 Lượt xem

0 Đánh giá

Hãy xem xét các dự án khoan ngầm định hướng bạn đã hoàn thành... Thông tin liên lạc ảnh hưởng đến kết quả như thế nào?

Dự án khoan ngầm robot thành công: bảy lời khuyên để giao tiếp hiệu quả

Hãy nghĩ về 50 năm qua và tất cả các cách mọi người giao tiếp. Các công nghệ, hệ thống và phương pháp luận mới đã thay đổi tiến trình lịch sử. Tuy nhiên, một yếu tố vẫn được giữ nguyên và là chìa khóa chính dẫn đến thành công của dự án khoan ngầm robot: giao tiếp hiệu quả. Trong năm mươi năm tới, tương lai của các dự án khoan thăm dò sẽ chỉ thành công khi có sự hợp tác hiệu quả tại nơi làm việc. Ví dụ, hãy xem xét dự án khoan thăm dò đầu tiên có thể diễn ra trên sao Hỏa.

Ví dụ, hãy xem xét dự án khoan thăm dò đầu tiên có thể diễn ra trên sao Hỏa. Các biến số mới như thiếu oxy, du hành vũ trụ và khí hậu khắc nghiệt tạo ra một môi trường làm việc khắc nghiệt và điều kiện không rõ. Nhưng vào cuối ngày, điều quan trọng nhất là khả năng của các nhóm khoan để giao tiếp hiệu quả trong suốt dự án.

Bất kể dự án khoan ở đâu hay trên thế giới, thành công đều bắt đầu và kết thúc bằng giao tiếp.

Hãy xem xét các dự án khoan ngầm định hướng bạn đã hoàn thành... Thông tin liên lạc ảnh hưởng đến kết quả như thế nào?

Bởi vì chúng ta tương tác và giao tiếp với mọi người hàng ngày, giao tiếp thường có thể bị bỏ qua như một yếu tố thành công quan trọng. Dưới đây là bảy mẹo để giao tiếp hiệu quả để giữ cho nhóm của bạn luôn kiểm soát và cuối cùng vượt qua các mục tiêu dự án khoan.

GIAO TIẾP TẠI CHỖ

1. Đảm bảo rằng tất cả các thành viên của đội khoan đều hiểu được chuỗi thông tin liên lạc.

Giao tiếp nhóm tại chỗ bắt đầu với việc tất cả các thành viên hiểu được chuỗi liên lạc. Trong quá trình khoan ngầm định hướng, thông tin liên lạc bắt đầu và dừng lại ở các điều khiển của máy khoan. Thợ khoan chịu trách nhiệm về tất cả các quy trình và nhiệm vụ trên công trường và nhận thức được mọi quy trình. Người thợ khoan cũng ưu tiên các nhiệm vụ và truyền đạt chúng cho toàn bộ nhóm.

Chuỗi liên lạc này hoạt động vì đội khoan biết rằng người khoan là điểm khởi đầu cho mọi quy trình. Thợ khoan là người đầu tiên quan sát những thay đổi do giàn khoan ngang và công cụ truyền đạt từ lỗ xuống, sau đó chuyển thông tin quan trọng đến các thành viên còn lại của nhóm trên công trường.

2. Đảm bảo rằng tất cả các thành viên của đội khoan đều hiểu được quy trình khoan ngầm.

Trước đây, không có gì lạ khi người giám sát (quản đốc), thợ khoan và thợ phụ là những thuyền viên duy nhất hiểu rõ quy trình khoan robot ngầm. Các thành viên còn lại của đội khoan chỉ phải hiểu các công việc hàng ngày tại địa điểm cụ thể và các yêu cầu an toàn chung.

Lập luận thế giới cũ cảnh báo rằng việc giáo dục tất cả các thành viên trên công trường có thể dẫn đến khả năng làm rò rỉ thông tin dự án và bí mật thương mại cho đối thủ cạnh tranh. Cách vận hành cổ hủ này đã tạo ra một kho thông tin bao gồm nhiều nhân viên không được đầu tư.

Đội ngũ khoan của thế kỷ 21 hiểu rằng điều quan trọng hơn là phải thuê các thành viên trung thực và chính trực, xây dựng lòng tin và đảm bảo an ninh cho các thông tin quan trọng.

Ngoài ra, một đội khoan ngầm bằng robot dẫn hướng được đào tạo bài bản có thể diễn giải và phản ứng nhanh hơn với thông tin liên lạc từ một giàn khoan. Các nhóm này dự đoán các sự cố nghiêm trọng của giàn khoan hoặc các vấn đề về hố sụt và thực hiện các hành động khắc phục. Khi đội khoan được đào tạo bài bản và hiểu rõ quy trình khoan, các thành viên của họ có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa một cách an toàn để giảm thiểu các sự cố có thể ảnh hưởng đến dự án.

3. Điều chỉnh tất cả các giao tiếp bằng lời nói và không bằng lời nói.

Sự liên kết giao tiếp bắt đầu với tất cả các thành viên trên công trường sử dụng thuật ngữ và ngôn ngữ bảo mật chung của công trường. Ngôn ngữ này thay đổi tùy thuộc vào khu vực, nhà sản xuất thiết bị và mức độ chuyên nghiệp của phi hành đoàn.

Hãy xem xét từ bốn chữ cái “DỪNG LẠI!”; Không có gì lạ khi một phi hành đoàn quân đội Wyoming đầy kỵ binh sử dụng một từ bốn chữ cái khác, "WOAH!". Cả hai thuật ngữ có nghĩa là “dừng tất cả các hoạt động” đều có thể được sử dụng một cách an toàn khi các thành viên trong nhóm nhận thức được cách diễn giải và cách sử dụng.

Thường 80% tất cả các thư từ trên một công trường ồn ào là một tín hiệu không lời. Dấu hiệu bằng tay cũng là một hình thức giao tiếp có lợi nếu mọi người đang sử dụng các dấu hiệu giống nhau. Người điều khiển cũng như người quan sát phải có khả năng nhìn thấy nhau và phát tín hiệu cho nhau khi khó nghe các mệnh lệnh bằng lời nói. Một đội khoan ngầm định hướng giàu kinh nghiệm có thể vận hành an toàn và hiệu quả hàng giờ trên công trường, đồng thời nói được vài từ và sử dụng tín hiệu tay tiêu chuẩn. Các phi hành đoàn sử dụng thiết bị nặng khi cẩu và tín hiệu vận hành có tỷ lệ sự cố gần như có thể tránh được và có thể ghi lại thấp hơn nhiều so với các đội sử dụng tín hiệu tay ngẫu nhiên, chẳng hạn như kích động lẫn nhau.

GIAO TIẾP NGOÀI CÔNG TRƯỜNG

4. Xây dựng kế hoạch chiến lược về giao tiếp bên ngoài.

Giao tiếp bên ngoài hiệu quả bắt đầu bằng việc biết loại khách hàng nào được thu hút và họ cần thông tin gì. Động lực này thay đổi do thông tin bí mật. Thông tin dự án được chuyển đến nhà địa chất cao cấp hoặc khách hàng của dự án khoan ngầm sẽ hiếm khi giống với thông tin của chủ sở hữu đất lân cận hoặc công chúng địa phương.

Đội khoan ngang có dẫn hướng cần có một kế hoạch giao tiếp xác định, bắt đầu bằng việc hỏi khách là ai, để họ có thể hiểu lý do tại sao họ có mặt trên công trường và sau đó hướng khách đến đúng người đại diện. Nỗi sợ hãi lớn là "chàng trai mới" có thể chuyển dữ liệu không chính xác cho khách hàng hoặc chuyển thông tin bí mật cho một người lạ. Đây là lý do tại sao điều cần thiết là phải có một kế hoạch chiến lược cho các liên lạc bên ngoài và nhắc nhở đội khoan trên công trường về kế hoạch liên lạc này mỗi ngày.

5. Đảm bảo đội khoan nhận thức được bất kỳ điều kiện hoạt động bất thường nào.

Đối với một dự án kiểu “đúng đường”, giao tiếp tốt bắt đầu bằng việc nhóm nhận thức được tất cả các điều kiện hoạt động bất thường có tính đến các cân nhắc và tuân thủ về môi trường, sức khỏe và an toàn.

Một điều kiện hoạt động bất thường có thể đến từ một khu vực nhạy cảm với môi trường, điều này sẽ giới hạn số giờ hoạt động của thiết bị với tiếng ồn hơn 80 decibel. Nếu người dân đến địa điểm sau khi trời tối với ánh đèn pin cho thấy việc tập thể dục đang làm gián đoạn giấc ngủ của đội thi công, điều cần thiết là phải biết các quy tắc trước khi tham gia thi công khoan ngầm định hướng ngang.

Thông thường, tại một địa điểm khoan đã được thành lập, thông tin này được khách hàng trình bày dưới dạng hướng dẫn cụ thể cho từng địa điểm. Tuy nhiên, đối với các dự án lỗ đơn nhỏ hơn, thông tin EHS duy nhất có trong hợp đồng.

6. Hiểu rõ mục tiêu và mục tiêu của tất cả các bên liên quan.

Khoan ngang định hướng là một quá trình gián đoạn và thay đổi vị trí vĩnh viễn. Một khi mũi khoan bắt đầu cắt mặt đất, chuỗi liên lạc nhanh chóng mở rộng từ khách hàng, có thể đến chủ sở hữu lân cận, đại diện công ty, đến các cơ quan quản lý của chính phủ. Mỗi bên cần những thông tin khác nhau để giám sát đúng mức việc hoàn thành công việc.

Các dự án phức tạp ở vùng sâu vùng xa đòi hỏi một đội ngũ nhân viên đa dạng để thực hiện công việc. Những người đàn ông và phụ nữ tham gia đều có mục tiêu chung là thành công, nhưng họ có những mục tiêu riêng và thông tin cần thu thập trước khi hoàn thành công việc. Khi tất cả các bên liên quan hiểu được mục tiêu của họ và mục tiêu của những người khác thông qua giao tiếp phù hợp, thành công của dự án sẽ tăng lên theo cấp số nhân.

NGHE ĐỂ TRẢ LỜI VS. NGHE ĐỂ HIỂU

7. Nghe để hiểu và nghe để phản hồi.

Giao tiếp hiệu quả là hiểu những gì đang được nói trước khi phản hồi. Thật dễ dàng để giả định thông tin mà khách hàng muốn và chuẩn bị phản hồi, nhưng thông tin tương đối quan trọng thường bị mất khi lắng nghe phản hồi.

Giao tiếp hiệu quả đòi hỏi tất cả các bộ phận của một dự án phải làm việc cùng nhau để đạt được kết quả tốt nhất. Tại Hội nghị Công nghệ Đột phá Tiên tiến IADC, người thuyết trình David Kaplan, Kỹ sư NASA, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc NASA tiếp tục sử dụng các phi công để di chuyển con người trong không gian.

Anh ấy nói, “Bạn không thể đưa người đàn ông ra khỏi công nghệ. Nó sẽ tiêu tốn của bạn hàng tỷ đô la. Tuy nhiên, mục tiêu là cung cấp cho họ thông tin phù hợp thông qua giao tiếp hiệu quả vào đúng thời điểm để đưa ra quyết định tốt nhất. »

NASA hiểu rằng những người đàn ông và phụ nữ có thông tin phù hợp và làm việc cùng với nhóm của họ có thể làm tốt hơn và vượt qua mọi tình huống. Giao tiếp đòi hỏi sự hợp tác hiệu quả, cũng như một dự án khoan ngầm robot chỉ có thể thành công nếu đội khoan, khách hàng, hàng xóm và cơ quan quản lý cùng làm việc.

"Vấn đề lớn nhất khi nói đến giao tiếp là ảo tưởng rằng điều này đã xảy ra."George Bernard Shaw

Tham khảo thêm Polyacrylamide (PAM) được sử dụng để khoan ngầm như thế nào?